ShootOffice
Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 12 agosto 2026
I presenti Termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo di ShootOffice, del sito shootoffice.com, dell'area personale, dell'applicazione desktop e delle funzionalità online collegate.
Il servizio è fornito da Amaze Video Studio di Manuel Alexander Geraci, con sede in Via Antonio Banfi 24, 00166 Roma, Italia, P. IVA 14170501002, di seguito il "Fornitore".
Per assistenza e comunicazioni ordinarie è possibile scrivere a service@shootoffice.com. Per comunicazioni formali può essere utilizzata la PEC mageraci@pec.it.
1. Accettazione dei Termini
La registrazione di un account richiede l'accettazione dei presenti Termini e la presa visione dell'Informativa sulla privacy. L'utente deve avere almeno 18 anni.
Se l'account viene creato o utilizzato per conto di un'impresa, studio, associazione o altro soggetto, chi effettua la registrazione dichiara di avere titolo per utilizzare il Servizio per conto di tale soggetto.
Le disposizioni espressamente riferite al "Consumatore" si applicano alla persona fisica che utilizza o acquista ShootOffice per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Negli altri casi l'utente è considerato "Professionista" ai fini dei presenti Termini.
2. Il Servizio
ShootOffice è un software gestionale destinato principalmente a fotografi, videomaker, studi foto/video e gruppi di lavoro. Comprende un'applicazione desktop e, a seconda del piano e delle funzioni utilizzate, servizi online.
Le funzioni disponibili possono comprendere gestione di progetti e clienti, documenti di lavoro, preventivi, contratti, calendario, attività, collaboratori, allegati, strumenti di organizzazione, sincronizzazione tra utenti, Delivery e Photo Events.
Alcune funzioni dipendono dal piano attivo, dai permessi assegnati all'utente, dalla disponibilità di una connessione internet o dall'attivazione di servizi esterni. Le caratteristiche commerciali applicabili al singolo acquisto sono quelle mostrate nella pagina prezzi, nell'Area personale e nel checkout prima del pagamento.
3. Account
L'account è personale. L'utente deve fornire un indirizzo email valido, completare le verifiche richieste e mantenere aggiornati i propri dati.
Le credenziali non devono essere condivise. Ogni persona che utilizza un Team deve disporre del proprio account, anche quando partecipa gratuitamente al Team. I controlli tecnici possono limitare il numero di sessioni desktop attive contemporaneamente per lo stesso account.
L'utente è responsabile delle attività effettuate mediante il proprio account quando derivano dall'uso delle sue credenziali, salvo accessi abusivi non imputabili alla sua condotta. Deve informare tempestivamente il Fornitore se sospetta la compromissione dell'account.
ShootOffice può richiedere il cambio della password, revocare sessioni, bloccare temporaneamente un accesso o applicare ulteriori verifiche quando ciò sia necessario per ragioni di sicurezza.
4. Prova gratuita
ShootOffice prevede una prova gratuita di 15 giorni per gli account idonei. Il periodo decorre dalla prima attivazione effettiva della prova tramite l'applicazione desktop, secondo il flusso mostrato all'utente.
Un account che partecipa come membro a un Team può utilizzare le funzioni condivise consentite dall'Owner senza che ciò richieda necessariamente l'attivazione della propria prova gratuita.
La prova gratuita non genera da sola un abbonamento a pagamento. Per acquistare un piano l'utente deve avviare espressamente il relativo checkout.
Terminata la prova, le funzioni che richiedono un piano a pagamento diventano indisponibili finché non viene attivato un piano idoneo. Il Fornitore può limitare la ripetizione della prova gratuita sullo stesso utente o account per prevenire abusi.
5. Piani ShootOffice
Alla data dell'ultimo aggiornamento sono disponibili i piani Local, Team e Team Pro.
5.1 Local
Il piano Local ha durata annuale. Il prezzo standard attualmente pubblicato è di 29,99 euro all'anno, salvo promozioni o condizioni diverse mostrate prima dell'acquisto.
Local è destinato a un singolo utente. I dati di lavoro gestiti localmente dall'applicazione rimangono principalmente sul dispositivo dell'utente. L'applicazione comprende funzioni di salvataggio e backup locale, ferme restando le responsabilità dell'utente indicate nei presenti Termini.
La licenza può funzionare senza connessione per periodi limitati. Alla data dell'ultimo aggiornamento l'applicazione consente l'utilizzo offline fino a 30 giorni prima di richiedere nuovamente una verifica della licenza.
Il piano Local non attribuisce autonomamente le funzioni cloud riservate ai piani Team e Team Pro. Un utente Local può comunque partecipare a un Team altrui quando invitato e utilizzare le risorse che gli vengono condivise.
5.2 Team
Il piano Team ha durata mensile. Il prezzo standard attualmente pubblicato è di 9,99 euro al mese, salvo promozioni o condizioni diverse mostrate prima dell'acquisto.
Il piano consente di creare o mantenere un Team, sincronizzare online i dati previsti dal Servizio e utilizzare le funzioni collaborative. La capacità base associata a un account Team è fino a 3 utenti e un contributo di 1 GB allo spazio server condiviso del Team.
Un account Team dispone inoltre di una quota personale inclusa di 10 GB per Delivery.
5.3 Team Pro
Il piano Team Pro ha durata mensile. Il prezzo standard attualmente pubblicato è di 29,99 euro al mese, salvo promozioni o condizioni diverse mostrate prima dell'acquisto.
La capacità base associata a un account Team Pro è fino a 10 utenti e un contributo di 5 GB allo spazio server condiviso del Team.
Un account Team Pro dispone inoltre di una quota personale inclusa di 20 GB per Delivery.
5.4 Capacità effettiva di un Team
Il numero di posti e lo spazio server effettivamente disponibili possono essere ricalcolati quando nello stesso Team sono presenti più membri con un proprio piano Team o Team Pro attivo. I piani a pagamento dei membri possono contribuire alla capacità complessiva secondo le regole applicate dal Servizio.
La quota effettiva e il limite di membri applicati al singolo Team sono mostrati nell'Area personale. Eventuali quote assegnate specificamente dal Fornitore prevalgono sui valori standard.
6. Membri gratuiti e collaborazione nei Team
Una persona invitata in un Team può creare gratuitamente il proprio account e utilizzare le risorse del Team che le vengono messe a disposizione, nei limiti dei permessi assegnati.
Il membro gratuito non acquisisce per questo un piano Team personale. Può lavorare sui progetti, documenti, Delivery, Photo Events e sulle altre risorse condivise alle quali è autorizzato, ma per creare autonomamente le funzioni cloud riservate ai titolari di un piano deve acquistare un piano idoneo.
La disponibilità del Team dipende anche dal piano dell'Owner. Se il piano dell'Owner non è più attivo, il Team e le relative funzioni online possono essere limitati o resi temporaneamente indisponibili.
7. Prezzi, imposte e checkout
I prezzi applicabili sono quelli mostrati all'utente prima della conferma dell'ordine. Eventuali promozioni, sconti o condizioni particolari si applicano soltanto nei termini indicati nella relativa offerta.
Prima del pagamento vengono mostrati il piano scelto, la periodicità, il prezzo e le informazioni fiscali applicabili. In caso di variazione futura dei prezzi, il nuovo prezzo non modifica retroattivamente il periodo già pagato.
Per i Consumatori restano fermi gli obblighi di informazione sul prezzo totale, sulle imposte e sulle condizioni dell'abbonamento previsti dalla normativa applicabile.
8. Pagamenti e Stripe
I pagamenti degli abbonamenti sono gestiti tramite Stripe. ShootOffice conserva gli identificativi tecnici necessari a collegare l'account al relativo cliente e abbonamento Stripe, ma non conserva sui propri server i dati completi della carta di pagamento.
L'utente può essere reindirizzato alle pagine di Stripe per completare l'acquisto, aggiornare il metodo di pagamento, consultare documenti di fatturazione o gestire l'abbonamento.
L'utilizzo dei servizi di pagamento è soggetto anche alle condizioni e alle informative applicabili di Stripe.
9. Rinnovo automatico
I piani a pagamento sono abbonamenti con rinnovo automatico finché non vengono disdetti.
Local si rinnova secondo la periodicità annuale acquistata. Team e Team Pro si rinnovano mensilmente. L'importo viene addebitato mediante il metodo di pagamento associato all'abbonamento.
Prima dell'acquisto l'utente può verificare la periodicità e il prezzo del rinnovo. Eventuali modifiche di prezzo destinate a incidere sui rinnovi futuri vengono comunicate prima della loro applicazione secondo la normativa applicabile.
10. Disdetta dell'abbonamento
L'utente può disdire il rinnovo mediante le funzioni di gestione dell'abbonamento disponibili nell'Area personale e nel portale di fatturazione Stripe.
Salvo diversa indicazione o diritto previsto dalla legge, la disdetta produce effetto alla fine del periodo già pagato. Fino a quel momento il piano rimane utilizzabile.
La disdetta non equivale alla cancellazione dell'account. L'utente può mantenere l'account anche dopo la cessazione del piano e potrà accedere alle funzioni che restano disponibili senza abbonamento.
Un pagamento non riuscito, un abbonamento scaduto, annullato, non pagato o bloccato da Stripe può comportare la sospensione delle funzioni collegate al piano senza attendere la fine di un ulteriore periodo di utilizzo.
11. Diritto di recesso del Consumatore
Quando il contratto è concluso a distanza da un Consumatore, si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del consumo. Salve le eccezioni di legge, il Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza indicarne il motivo.
Il recesso può essere comunicato con una dichiarazione inequivocabile inviata a service@shootoffice.com. È sufficiente indicare l'account interessato, il piano acquistato e la volontà di recedere.
Il Consumatore può utilizzare, senza che sia obbligatorio, una formula come: "Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al piano ShootOffice acquistato in data [data], associato all'indirizzo email [email]".
Se il Consumatore richiede espressamente che un servizio inizi durante il periodo di recesso, si applicano le conseguenze previste dalla legge per la parte di servizio già eseguita. L'eventuale perdita del diritto di recesso per contenuti digitali non forniti su supporto materiale può operare soltanto quando ricorrono tutte le condizioni richieste dalla legge, compreso il consenso espresso e la relativa presa d'atto da parte del Consumatore.
La semplice accettazione dei presenti Termini non costituisce, da sola, rinuncia al diritto di recesso.
I rimborsi dovuti in conseguenza di un recesso validamente esercitato vengono effettuati nei termini e con le modalità previste dalla normativa applicabile.
12. Garanzia legale per Consumatori
Ai Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista per i contenuti e i servizi digitali dal Codice del consumo.
In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore conserva i rimedi inderogabili previsti dalla legge, compresi, quando ne ricorrono le condizioni, il ripristino della conformità, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita tali diritti.
13. Licenza dell'applicazione
L'acquisto o l'attivazione di un piano non trasferisce la proprietà del software. Il Fornitore concede all'utente, per la durata del diritto di utilizzo, una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare ShootOffice secondo il piano attivo.
Nei Team, ogni membro utilizza l'applicazione mediante il proprio account e secondo i permessi assegnati.
L'utente non può vendere, sublicenziare, distribuire copie non autorizzate, aggirare i controlli di licenza, estrarre il codice sorgente o effettuare decompilazione, disassemblaggio o reverse engineering, salvo le attività espressamente consentite da norme inderogabili.
14. Requisiti tecnici e aggiornamenti
L'utente deve utilizzare un sistema operativo e una versione dell'applicazione compatibili con i requisiti indicati nella pagina di download o nella documentazione.
Le funzioni online richiedono una connessione internet. Prestazioni, sincronizzazione e tempi di caricamento dipendono anche dal dispositivo, dalla rete dell'utente, dalla quantità di dati e dai servizi esterni utilizzati.
ShootOffice può ricevere aggiornamenti destinati a correggere errori, mantenere la sicurezza, garantire la compatibilità con il backend o modificare e migliorare le funzioni. Per ragioni tecniche o di sicurezza può essere necessario installare una versione aggiornata per continuare a utilizzare determinate funzioni online.
Restano fermi gli obblighi di aggiornamento e i diritti inderogabili previsti dalla normativa sui contenuti e servizi digitali nei confronti dei Consumatori.
15. Team, Owner e permessi
Ogni Team ha un Owner. L'Owner amministra il Team, invita o rimuove membri, assegna ruoli e permessi e decide quali risorse vengono condivise.
Un account può essere soggetto a limiti sul numero di Team ai quali può appartenere contemporaneamente. Quando il Servizio richiede che l'utente appartenga a un solo Team attivo, l'utente deve uscire dal Team precedente prima di entrare o ripristinarne un altro.
Gli inviti sono destinati all'indirizzo email indicato dall'Owner. Chi invita una persona è responsabile di avere titolo per utilizzare il suo recapito a tale scopo.
Le azioni eseguite da un membro nell'ambito dei permessi ricevuti producono effetti sui dati condivisi del Team. L'Owner deve assegnare i permessi in modo coerente con le responsabilità delle persone coinvolte.
16. Trasferimento e rimozione dal Team
La proprietà di un Team può essere trasferita tramite le funzioni previste dal Servizio, quando disponibili e quando sono soddisfatti i requisiti tecnici richiesti.
La rimozione di un membro interrompe il suo accesso alle risorse del Team, ma non comporta necessariamente la cancellazione immediata delle attività, documenti, registrazioni o contenuti che quel membro aveva creato all'interno del Team.
L'Owner deve verificare la struttura dei ruoli prima di rimuovere membri o trasferire la proprietà, soprattutto quando tali operazioni possono incidere sulla gestione di progetti, Delivery, Photo Events o documenti condivisi.
17. Cancellazione di un Team
L'Owner può mettere in cancellazione il proprio Team mediante le funzioni disponibili nell'Area personale.
La cancellazione del Team può prevedere un periodo di recupero. La data entro la quale il Team può essere ripristinato e la data prevista per la cancellazione definitiva vengono mostrate nell'Area personale e possono essere comunicate anche tramite email.
Alla cancellazione definitiva vengono eliminati i dati del Team secondo i flussi tecnici previsti dal Servizio. Alcune operazioni di cancellazione di file presso sistemi di storage possono essere eseguite mediante processi tecnici successivi. Restano salvi i dati che il Fornitore deve conservare per legge, sicurezza, contabilità o difesa di un diritto.
18. Cancellazione dell'account
L'utente può richiedere la cancellazione del proprio account mediante la funzione disponibile nell'Area personale.
Prima della cancellazione può essere necessario risolvere situazioni che impediscono tecnicamente o contrattualmente l'operazione. In particolare, l'utente può dover annullare o regolarizzare un abbonamento Stripe ancora attivo e trasferire, cancellare o gestire i Team dei quali è Owner.
La procedura richiede una conferma esplicita dell'utente e può richiedere la verifica dell'indirizzo email associato all'account. Una volta completata, l'operazione non è reversibile.
La cancellazione dell'account non comporta la cancellazione di informazioni che devono essere conservate per obblighi fiscali, contabili, sicurezza, prevenzione delle frodi, gestione di contestazioni o altri obblighi di legge.
19. Contenuti dell'utente
Restano dell'utente i diritti sui dati, testi, fotografie, video, documenti, loghi, file, modelli, clausole e altri contenuti caricati o creati tramite ShootOffice.
L'utente concede al Fornitore, per il tempo necessario all'erogazione del Servizio, il diritto tecnico di ospitare, copiare, trasmettere, trasformare nei formati necessari, creare anteprime, sincronizzare e rendere disponibili tali contenuti esclusivamente nella misura necessaria a fornire le funzioni richieste.
L'utente garantisce di avere il diritto di caricare e utilizzare i contenuti inseriti nel Servizio e di poterli mettere a disposizione dei soggetti ai quali concede accesso.
20. Dati relativi a clienti e altre persone
ShootOffice permette all'utente di inserire dati relativi a clienti, collaboratori, fornitori, invitati, persone fotografate o riprese e altri soggetti.
L'utente decide quali dati inserire e per quali finalità utilizzarli ed è responsabile della liceità della raccolta. Deve fornire le informative richieste, disporre di una base giuridica adeguata e acquisire eventuali consensi, autorizzazioni o liberatorie quando necessari.
Per Preventivi, Delivery e le altre pagine destinate ai propri clienti, l'utente è responsabile di mantenere un'informativa sul trattamento dei dati adatta alla propria attività. ShootOffice mette a disposizione un'informativa standard per i flussi ordinari e un modello modificabile, ma non sostituisce la valutazione del professionista né rende obbligatoria una partita IVA.
Particolare attenzione deve essere prestata ai dati di minori, alle immagini personali e alle categorie particolari di dati. ShootOffice non richiede normalmente l'inserimento di dati sanitari, biometrici, giudiziari o di altre informazioni particolarmente delicate.
21. Ruoli privacy e trattamento per conto dell'utente
Per i dati necessari a gestire registrazione, account, licenze, pagamenti, sicurezza, assistenza, comunicazioni e funzionamento del Servizio, il Fornitore tratta i dati secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
Quando l'utente utilizza le funzioni online per trattare dati personali dei propri clienti o di altri soggetti e determina le finalità di tale trattamento, il Fornitore può operare quale responsabile del trattamento per conto dell'utente ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679.
In tale rapporto, l'oggetto del trattamento è costituito dall'hosting, sincronizzazione, organizzazione, trasmissione, condivisione, assistenza tecnica e cancellazione dei dati utilizzati mediante le funzioni online di ShootOffice. Il trattamento dura per il periodo in cui i dati restano necessari all'erogazione del Servizio, comprese le eventuali finestre tecniche di cancellazione e conservazione legittima.
Le persone interessate possono comprendere clienti dell'utente, collaboratori, fornitori, invitati, membri del Team, persone fotografate o riprese e altri soggetti i cui dati siano inseriti dall'utente. Le categorie di dati dipendono dall'uso del Servizio e possono comprendere dati identificativi e di contatto, dati relativi a progetti ed eventi, documenti, note, immagini, video e altri contenuti scelti dall'utente.
In qualità di responsabile del trattamento, quando tale qualifica è applicabile, il Fornitore:
- tratta i dati sulla base delle istruzioni documentate dell'utente contenute nei presenti Termini e nelle configurazioni utilizzate nel Servizio, salvo obblighi di legge;
- assicura che le persone autorizzate al trattamento siano soggette a obblighi di riservatezza;
- adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi del trattamento;
- assiste l'utente, nei limiti della natura del Servizio e delle informazioni disponibili, nella gestione dei diritti degli interessati e degli obblighi di sicurezza previsti dalla normativa;
- informa l'utente senza ingiustificato ritardo quando viene a conoscenza di una violazione di dati personali che debba essergli comunicata in qualità di titolare;
- cancella o rende non disponibili i dati alla cessazione del rapporto, salvo obblighi di conservazione o copie tecniche soggette ai normali cicli di eliminazione;
- rende disponibili, in misura ragionevole, le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto degli obblighi applicabili al rapporto tra titolare e responsabile.
L'utente autorizza in via generale il ricorso a sub-responsabili necessari all'erogazione del Servizio, inclusi servizi di infrastruttura, storage, comunicazione email, pagamenti e altri servizi cloud. Quando tali soggetti trattano dati per conto del Fornitore nell'ambito di un trattamento svolto per conto dell'utente, il Fornitore impone obblighi di protezione dei dati coerenti con quelli richiesti dalla normativa. L'elenco dei principali fornitori e delle relative funzioni è disponibile nella Privacy Policy.
Prima di una modifica significativa ai sub-responsabili che possa incidere sul trattamento per conto dell'utente, ShootOffice informa l'utente almeno 30 giorni prima tramite Area personale e email associata all'account, salvo un intervento urgente richiesto per sicurezza o legge. Entro tale termine l'utente può opporsi per ragioni privacy motivate scrivendo a service@shootoffice.com; ShootOffice valuta l'opposizione in buona fede e, se non può ragionevolmente accoglierla, può sospendere la funzione interessata o consentire la cessazione del relativo rapporto prima dell'efficacia della modifica.
L'utente può chiedere a service@shootoffice.com informazioni ragionevoli sui trattamenti svolti per suo conto.
22. Spazio server, allegati e quote
Le quote di spazio dipendono dal piano e dalla funzione utilizzata. Lo spazio server del Team, lo Storage Delivery e lo Storage Photo Events sono quote distinte e non devono essere considerate intercambiabili.
Lo spazio server del Team viene utilizzato per i dati e gli allegati delle funzioni collaborative secondo le regole del Servizio. Il limite effettivo è mostrato nell'Area personale.
Quando una quota è esaurita, ShootOffice può impedire nuovi caricamenti o ulteriori operazioni che aumentino lo spazio utilizzato. L'accesso ai contenuti già presenti può essere limitato nei casi previsti dalla specifica funzione, dal piano o da un periodo di recupero.
Il Fornitore può applicare limiti tecnici alla dimensione dei singoli file, al numero di allegati e ai formati accettati. I valori correnti vengono applicati dall'applicazione e possono essere adeguati per ragioni di sicurezza, compatibilità o capacità infrastrutturale.
23. Backup
ShootOffice può effettuare copie tecniche e backup dell'infrastruttura per continuità operativa, sicurezza e recupero da incidenti. Tali copie non costituiscono un servizio di backup individuale garantito all'utente.
I backup ordinari, compresi quelli creati prima di un deploy, seguono una rotazione massima di 30 giorni. Copie separate possono essere conservate più a lungo solo quando documentate per un incidente, un obbligo di legge, un contenzioso o la difesa di un diritto.
L'utente deve conservare copie autonome dei documenti, fotografie, video e di ogni altro contenuto che non può permettersi di perdere. ShootOffice non deve essere utilizzato come unica copia di un archivio professionale.
Il Fornitore non garantisce di poter recuperare su richiesta un singolo file o una specifica versione di un dato da una copia tecnica interna.
24. Delivery
Delivery consente agli utenti abilitati di preparare e mettere a disposizione contenuti tramite collegamenti destinati a clienti o altri destinatari. Le funzioni possono comprendere fotografie, video, file, anteprime, selezioni, commenti, marker e altre interazioni previste dall'interfaccia.
Lo Storage Delivery è personale per l'utente che crea i propri contenuti Delivery. Gli utenti Team dispongono della quota inclusa prevista dal piano. Un membro gratuito può utilizzare una Delivery del Team quando questa gli è stata condivisa, ma non ottiene per questo una propria quota Delivery.
Quando sono acquistabili pacchetti di Storage Delivery, la quota, il prezzo e la periodicità applicabili sono quelli mostrati nel checkout. L'Area personale indica la quota effettiva disponibile sull'account.
Delivery è una funzione di consegna e consultazione e non sostituisce l'archivio originale dell'utente. L'utente deve conservare autonomamente i file sorgente.
I link Delivery possono essere protetti mediante token, password, scadenze o altri controlli. Chi possiede le credenziali necessarie può riuscire ad accedere ai contenuti. L'utente deve quindi inviare i link soltanto ai destinatari previsti e revocarli quando non devono più essere utilizzati.
Un traffico eccezionalmente elevato, automatizzato, illecito o incompatibile con l'uso normale della funzione può essere limitato per proteggere il Servizio.
25. Photo Events
Photo Events permette di organizzare eventi fotografici, gestire operatori, fotocamere e Marker, associare fotografie e pubblicare gallerie destinate ai soggetti interessati.
La funzione può mantenere fotografie e file di lavoro su dischi locali o di rete scelti dall'utente. Tali file non vengono caricati nel cloud soltanto perché sono stati indicizzati o associati a un evento. Il caricamento avviene quando l'utente esegue una funzione che richiede la pubblicazione o il trasferimento online.
L'associazione automatica tra Marker e fotografie basata sugli orari è uno strumento operativo e deve essere verificata dall'utente. Un orario errato, una fotocamera non sincronizzata o una configurazione inesatta possono attribuire una fotografia al Marker sbagliato.
I QR code e i link destinati ai clienti funzionano come credenziali di accesso alla relativa galleria. L'utente deve consegnarli al destinatario corretto e revocarli quando rileva una divulgazione non autorizzata o quando l'accesso non è più necessario.
Lo spazio cloud Photo Events è personale per il creatore dell'evento e distinto dallo spazio server del Team e dallo Storage Delivery. Alla data dell'ultimo aggiornamento i piani Team e Team Pro non includono automaticamente una quota cloud Photo Events.
Alla data dell'ultimo aggiornamento l'acquisto self-service dei pacchetti di Storage Photo Events non è disponibile. Eventuali quote già assegnate all'account possono essere utilizzate secondo i limiti indicati nell'Area personale.
Per fotografie di minori o altre immagini soggette a particolari autorizzazioni, l'utente deve verificare prima della pubblicazione di disporre dei presupposti necessari.
26. Preventivi e accettazione elettronica
ShootOffice può consentire la creazione e pubblicazione di preventivi mediante un link destinato al cliente. Le funzioni disponibili possono permettere al cliente di visualizzare una determinata revisione, effettuare le scelte consentite e, quando l'utente abilita tale opzione, accettare elettronicamente la proposta.
L'accettazione prevista da ShootOffice è una accettazione elettronica verificata. Quando la funzione è abilitata, può richiedere la verifica mediante codice monouso inviato all'indirizzo email del cliente e registrare gli elementi tecnici necessari a documentare l'operazione.
La revisione accettata viene associata alla relativa prova di accettazione e alle condizioni mostrate al cliente in quel momento. Il sistema può generare un codice di ricevuta.
Questa funzione non costituisce una firma elettronica qualificata né una firma digitale e ShootOffice non rilascia certificati di firma. Il valore giuridico della manifestazione di volontà dipende dal documento, dal contenuto della dichiarazione, dalla normativa applicabile e dalle circostanze del singolo rapporto.
L'utente decide il contenuto della proposta e dell'eventuale dichiarazione di accettazione ed è responsabile di verificare che siano adatti al contratto che intende concludere.
27. Contratti, modelli e documenti
ShootOffice può fornire strumenti per creare, compilare, archiviare, esportare o condividere contratti, preventivi, clausole, modelli e altri documenti.
Tali strumenti sono mezzi di lavoro. Il Fornitore non presta, attraverso la semplice disponibilità di queste funzioni, consulenza legale, fiscale, contabile o assicurativa.
L'utente deve controllare dati, importi, clausole, date e contenuto dei documenti prima di inviarli o utilizzarli verso terzi. Quando il documento ha conseguenze giuridiche rilevanti, spetta all'utente decidere se farlo verificare da un professionista qualificato.
28. Link e pagine condivise con terzi
Alcune funzioni di ShootOffice consentono di creare pagine o collegamenti accessibili a clienti e altri destinatari senza che questi possiedano un account ShootOffice.
Un link riservato, un token, un codice o una password devono essere trattati come credenziali. La loro sicurezza dipende anche dal modo in cui l'utente e il destinatario li conservano e li trasmettono.
Il Fornitore può applicare scadenze, limiti di sessione, revoche, codici di accesso, rate limit e altre misure per ridurre il rischio di accessi abusivi. Nessun sistema di condivisione tramite link può però impedire al destinatario autorizzato di inoltrare volontariamente le proprie credenziali a un'altra persona.
29. Calendario di ShootOffice
ShootOffice può comprendere un calendario interno collegato a progetti, clienti, attività e altri dati gestionali.
L'utente è responsabile della correttezza delle date, degli orari, dei luoghi, delle persone associate e delle altre informazioni inserite. Per appuntamenti o scadenze importanti è opportuno verificare che la sincronizzazione sia avvenuta correttamente.
30. Integrazione con Google Calendar e Google Drive
Quando l'integrazione Google è resa disponibile e viene attivata volontariamente dall'utente, ShootOffice può collegarsi al suo account Google per utilizzare Google Calendar e, limitatamente agli allegati scelti dall'utente, Google Drive.
Per Google Calendar, l'utente può scegliere uno dei calendari di sua proprietà da utilizzare con ShootOffice. L'integrazione può leggere, creare, modificare ed eliminare eventi nei calendari Google di proprietà dell'utente secondo le autorizzazioni concesse.
Per consentire la scelta del calendario, ShootOffice può leggere l'elenco dei calendari ai quali l'account Google è iscritto. Tale accesso non attribuisce a ShootOffice il diritto di modificare calendari che l'utente non possiede.
Un evento può contenere informazioni inserite dall'utente, comprese data, orario, luogo, descrizione o messaggio. Quando l'utente aggiunge clienti, collaboratori o altre persone come invitati, i relativi inviti e notifiche vengono gestiti da Google Calendar secondo le impostazioni e i servizi Google.
ShootOffice non richiede accesso a Gmail per questa integrazione e non necessita di leggere o gestire la posta elettronica dell'utente. Gli inviti di calendario eventualmente inviati da Google non comportano un accesso di ShootOffice alla casella Gmail.
Per Google Drive, ShootOffice utilizza un accesso limitato ai file creati tramite l'app, aperti dall'utente attraverso l'app o che l'utente mette espressamente a disposizione di ShootOffice. Questa funzione può essere utilizzata, ad esempio, per collegare a un evento un itinerario, un documento operativo o un altro allegato scelto dall'utente.
L'integrazione non attribuisce a ShootOffice un accesso generale all'intero contenuto di Google Drive.
L'utente può revocare le autorizzazioni Google attraverso le funzioni messe a disposizione da ShootOffice o dalle impostazioni del proprio account Google. Dopo la revoca, le operazioni che dipendono da tali autorizzazioni possono smettere di funzionare.
Le integrazioni dipendono dalle API, dalle autorizzazioni, dai limiti tecnici e dalla disponibilità dei servizi Google. Modifiche apportate da Google possono rendere necessario modificare o interrompere una funzione collegata.
ShootOffice è un prodotto indipendente. Non è un prodotto Google e il collegamento alle API Google non implica partnership, sponsorizzazione, approvazione o certificazione da parte di Google.
31. Altri servizi di terze parti
Per funzionare ShootOffice può utilizzare servizi di terzi per pagamenti, infrastruttura, storage, email, sicurezza, distribuzione del software e integrazioni.
Alcune funzioni sono quindi subordinate alla disponibilità dei rispettivi provider. Il Fornitore non controlla modifiche delle loro API, interruzioni, limiti, variazioni tecniche o decisioni dei terzi.
Se un servizio esterno modifica o interrompe una funzione necessaria, ShootOffice può adattare, sostituire o rimuovere la parte del Servizio che ne dipende. Restano fermi i diritti inderogabili del Consumatore e quanto previsto nei presenti Termini per le modifiche ai servizi digitali.
32. Uso vietato
ShootOffice non può essere utilizzato per attività illecite o per compromettere la sicurezza del Servizio o di altre persone.
È vietato, in particolare:
- accedere senza autorizzazione ad account, Team, dati o sistemi altrui;
- aggirare controlli di licenza, quote, pagamenti, limiti di utilizzo o misure di sicurezza;
- caricare malware o utilizzare il Servizio per distribuire codice dannoso;
- eseguire attacchi, scansioni non autorizzate, scraping abusivo o traffico artificiale idoneo a compromettere il Servizio;
- utilizzare account, inviti o prove gratuite allo scopo di aggirare sistematicamente condizioni economiche o tecniche;
- caricare o condividere contenuti in violazione della legge, dei diritti d'autore, della privacy, del diritto all'immagine o di altri diritti di terzi;
- impersonare altre persone o utilizzare link pubblici per finalità fraudolente o ingannevoli.
33. Sospensione e limitazione dell'accesso
Il Fornitore può sospendere o limitare un account, un Team, un link pubblico, una funzione o un caricamento quando ciò sia necessario per gestire un mancato pagamento, una violazione dei presenti Termini, un rischio di sicurezza, un ordine dell'autorità, un uso illecito, una frode, un abuso delle risorse o una situazione tecnica urgente.
Quando la situazione lo consente, il Fornitore comunica all'utente il motivo della limitazione e offre la possibilità di regolarizzare la posizione. Non è richiesto un preavviso quando ritardare l'intervento aumenterebbe il rischio per sicurezza, dati, infrastruttura o diritti di terzi.
La cessazione di un piano può attivare finestre di recupero o limitazioni per determinati contenuti cloud. L'utente deve scaricare o conservare in altro modo i dati che intende mantenere prima della loro eventuale cancellazione.
34. Disponibilità e manutenzione
Il Fornitore cura il funzionamento del Servizio, ma non offre un livello di servizio con uptime garantito salvo accordo scritto separato.
Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, guasti, migrazioni, incidenti di sicurezza, indisponibilità di rete o di provider, eventi di forza maggiore e altre cause tecniche.
Quando ragionevolmente possibile, le manutenzioni che comportano interruzioni rilevanti vengono pianificate o comunicate in modo da ridurre il disagio agli utenti.
35. Assistenza
L'assistenza ordinaria è disponibile tramite service@shootoffice.com. Salvo diversa condizione commerciale espressamente acquistata, non sono garantiti tempi massimi di risposta o di risoluzione.
Per consentire la diagnosi di un problema può essere necessario comunicare la versione dell'app, la funzione interessata, il messaggio di errore e altre informazioni tecniche pertinenti. Il trattamento dei dati eventualmente contenuti nelle richieste di assistenza è disciplinato dalla Privacy Policy.
36. Proprietà intellettuale di ShootOffice
Il software, il codice, il sito, il marchio ShootOffice, le interfacce, la grafica, le icone, la documentazione e gli altri elementi del Servizio che non appartengono agli utenti sono protetti dalle norme applicabili sulla proprietà intellettuale e appartengono al Fornitore o ai rispettivi titolari.
La licenza d'uso non attribuisce all'utente alcun diritto di proprietà sul software o sul marchio.
37. Responsabilità dell'utente
L'utente è responsabile dei dati che inserisce, delle persone alle quali concede accesso, delle autorizzazioni assegnate ai membri del Team e dei documenti che utilizza nei propri rapporti professionali.
È inoltre responsabile di verificare i risultati di automatismi che possono produrre conseguenze operative, come associazioni di fotografie, date, importi, sincronizzazioni o dati inseriti in documenti destinati a terzi.
38. Responsabilità del Fornitore
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge, né limita i diritti inderogabili dei Consumatori.
Il Fornitore risponde secondo le norme applicabili per i danni direttamente imputabili a un proprio inadempimento. Non risponde di conseguenze derivanti esclusivamente da dati errati inseriti dall'utente, uso illecito del Servizio, condivisione volontaria di credenziali o mancata conservazione di copie autonome dei file quando l'utente era tenuto a mantenerle.
Nei rapporti con Professionisti, nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde dei danni indiretti o consequenziali, della perdita di profitto, opportunità commerciali o avviamento quando tali conseguenze non siano direttamente e ragionevolmente imputabili a un proprio inadempimento.
Le limitazioni previste per i Professionisti non si applicano in caso di dolo o colpa grave e negli altri casi in cui la legge non consente una limitazione preventiva della responsabilità.
Il Fornitore non assume la responsabilità professionale per il contenuto di contratti, preventivi, clausole o documenti predisposti o modificati dall'utente.
39. Pretese di terzi imputabili all'utente
Nei rapporti con Professionisti, l'utente risponde delle pretese di terzi che derivino direttamente da contenuti caricati senza titolo, violazioni di diritti di terzi, trattamenti di dati personali effettuati dall'utente senza una base giuridica adeguata o utilizzi illeciti del Servizio a lui imputabili.
Questa disposizione non trasferisce all'utente responsabilità che derivino da una condotta imputabile al Fornitore e non si applica in contrasto con norme inderogabili.
40. Modifiche del Servizio
ShootOffice è un software soggetto a evoluzione. Il Fornitore può modificare funzioni e modalità tecniche per correggere errori, aumentare la sicurezza, adattarsi a sistemi operativi o servizi esterni, migliorare prestazioni, prevenire abusi o sviluppare il prodotto.
Per i Consumatori che ricevono un servizio digitale per un certo periodo, le modifiche ulteriori rispetto a quelle necessarie a mantenere la conformità vengono effettuate nel rispetto della disciplina applicabile ai servizi digitali.
Se una modifica incide negativamente e in modo non trascurabile sull'utilizzo o sull'accesso al Servizio da parte di un Consumatore, quest'ultimo riceve le informazioni richieste dalla legge su un supporto durevole e conserva il diritto di recedere gratuitamente nei casi e nei termini previsti dalla normativa.
41. Modifiche dei Termini
I presenti Termini possono essere modificati quando ciò sia necessario per adeguamenti normativi, sicurezza, cambiamenti tecnici, evoluzione delle funzioni, variazioni dei servizi esterni o modifiche dell'organizzazione del Servizio.
Le modifiche vengono pubblicate sul sito. Quando incidono in modo rilevante su un rapporto in corso, vengono comunicate con modalità adeguate prima della loro efficacia, salvo interventi urgenti imposti dalla legge o dalla sicurezza.
Una modifica dei presenti Termini non può privare il Consumatore dei diritti inderogabili maturati. Per le modifiche ai contenuti e servizi digitali restano applicabili le specifiche tutele previste dal Codice del consumo.
42. Variazioni dei prezzi
Il Fornitore può modificare i prezzi dei piani per i periodi di rinnovo futuri. Una variazione non aumenta il prezzo di un periodo già pagato.
Quando la variazione riguarda un abbonamento in corso, l'utente viene informato prima dell'addebito al nuovo prezzo con modalità coerenti con la normativa applicabile e può disdire il rinnovo prima che il nuovo prezzo entri in vigore.
43. Cessazione di una funzione o del Servizio
Il Fornitore può cessare una funzione o il Servizio quando ciò sia necessario per ragioni tecniche, economiche, normative, di sicurezza o per la cessazione di un servizio esterno indispensabile.
Se la cessazione riguarda una parte essenziale di un servizio a pagamento già acquistato, il Fornitore informa gli utenti con un preavviso ragionevole quando possibile e applica i rimedi previsti dalla legge e dal contratto per il periodo non fruibile.
44. Forza maggiore
Nessuna parte è responsabile per un ritardo o un'inadempienza dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo nella misura in cui tali eventi rendano impossibile o eccessivamente difficoltosa la prestazione.
Possono rientrare in tali eventi, a seconda delle circostanze, blackout, indisponibilità generalizzate della rete, eventi naturali, incendi, conflitti, provvedimenti dell'autorità, indisponibilità straordinarie dei provider o gravi incidenti infrastrutturali.
45. Comunicazioni
Le comunicazioni relative all'account, ai pagamenti, alla sicurezza e al Servizio possono essere inviate all'indirizzo email associato all'account, mostrate nell'Area personale o nell'applicazione.
L'utente deve mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e controllare le comunicazioni relative al Servizio.
46. Privacy Policy
Le modalità con cui il Fornitore tratta i dati personali per le proprie finalità sono descritte nella Privacy Policy di ShootOffice.
I presenti Termini disciplinano il rapporto contrattuale per l'uso del Servizio; la Privacy Policy disciplina le informazioni sul trattamento dei dati personali. I due documenti devono essere letti congiuntamente per le rispettive finalità.
47. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Se l'utente è un Consumatore residente in un altro Paese nel quale si applicano norme inderogabili di maggiore tutela, la scelta della legge italiana non lo priva delle protezioni che non possono essere escluse contrattualmente.
48. Foro competente
Per il Consumatore si applica il foro inderogabile previsto dalla normativa a sua tutela, compreso, quando applicabile, quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.
Nei rapporti con Professionisti la competenza territoriale è determinata secondo le regole ordinarie applicabili, salvo un diverso accordo scritto validamente concluso tra le parti.
49. Reclami e risoluzione delle controversie
Reclami e contestazioni possono essere inviati a service@shootoffice.com. Il Fornitore esamina le richieste e tenta, quando possibile, di risolvere la controversia senza ricorrere al giudice.
Il Consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa applicabile.
Non viene indicata la precedente piattaforma europea ODR, essendo stata definitivamente dismessa.
50. Nullità parziale
L'eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola disposizione non determina l'invalidità delle restanti parti dei Termini, salvo che la clausola interessata fosse essenziale per la struttura del rapporto.
Le disposizioni invalide vengono interpretate o sostituite nei limiti consentiti dalla legge senza ridurre i diritti inderogabili dell'utente.
51. Contatti
Amaze Video Studio di Manuel Alexander Geraci
Via Antonio Banfi 24
00166 Roma, Italia
P. IVA 14170501002
Email:
service@shootoffice.com
PEC:
mageraci@pec.it
Sito:
shootoffice.com